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ここでは、「Phoenix」についての、よくある質問とその答えを紹介します。
本ページに紹介されていない質問や、ソフトの購入・ユーザー登録についてのお問い合わせは、  メール でお願いします。 ご質問の際は、ご利用の「Phoenix」バージョン・稼働メッセージ・該当部分のハードコピー画面等を添付して、 具体的にご質問くだされば幸いです。

 ネットワーク検索について(FAQ)(FAQ)

ベースのネットワーク検索手段を教えて下さい。

SNMPに応答しない場合は。

pingへの応答は無効にしているのですが。

Windows端末以外の検索は?。

ネットワークプリンタの検索は可能ですか?。

UPSの検索は可能ですか?。

リモート端末のリソース情報の取得は可能ですか?。

既知のポート検索は対応していますか?。

検知デバイスのレポート出力機能はありますか?。

スケジュールスキャンに対応していますか?。

検索結果を履歴で確認できますか?。

何時の検索で検知したかが分かりますか?。

新規に検知したデバイスを素早く確認したいのですが。

本ソフトウェアを導入すたためにネットワーク構成の変更は必要ですか?。

検索対象のネットワーク機器に何らかのソフトウェアを導入する必要がありますか?。

SNMP検索のコミュニティ名を教えて下さい。

 初期のネットワーク機器表示について(FAQ)

初めて認識したネットワーク機器はどの様な形で表示されますか。

どのスイッチングハブにリンクしているかが分かります。

スイッチングハブ別に表示されないのですか。

新たに検知したネットワーク機器を素早く確認したいのですが。

新たに検知したネットワーク機器を通知する機能はサポートしていますか。

アラートデバイスを自動で正規デバイスに切り替える事は可能ですか。

手動での正規デバイス登録の方法を教えて下さい。

 スイッチングハブ管理機能について(FAQ)

登録可能なスイッチングハブ台数は何台ですか。

複数ネットワークセグメントに分かれていても検索できますが。

部門、まてた用途別等に分けて登録する事は可能ですか。

登録可能なグループ数を教えて下さい。

1グループに登録可能なスイッチングハブ台数を教えて下さい。

スイッチングハブの各ポートに接続しているネットワーク機器の情報は確認できますか。

スイッチングハブの各ポートの回線速度の確認できますか。

スイッチングハブの遮断ポートの確認できますか?。

スイッチングハブのポートの遮断は行えますか。

スイッチングハブの各ポートに接続しているネットワーク機器の詳細情報は確認できますか。

スイッチングハブの各ポートのトラフィックの詳細情報は確認できますか。

スイッチングハブのベンダー名は分かりますか。

スイッチングハブのOS名は分かりますか。

スイッチングハブがダウンしていた場合、何らかの手段で分かりますか。

スイッチングハブの筐体温度、CPU使用率、メモリー使用率等の確認はできますか。

 デバイス管理機能について(FAQ)

検知デバイスの管理キーは何を用いていますか。

デバイスのネットワーク接続状況の確認は行えますか。

デバイスの種別は簡単に認識できますか。

スイッチングハブなどのネットワーク制御機器の認識は可能ですか。

何時の検索で認識したかの確認は行えますか。

何台のネットワーク機器を管理できますか。

Edition別の管理件数を教えて下さい。

 リモートデバイスのリソース情報について(FAQ)

リモートデバイスのリソース情報の確認はできますか。

リモートデバイスのディスク情報は確認できますか。

リモートデバイスのメモリ情報は確認できますか。

リモートデバイスのCPU情報は確認できますか。

リモートデバイスのプロセス情報は確認できますか。

リモートデバイスの「S.M.A.R.T.情報」の収集はサポートしていますか。

 SNMP拡張通信について(FAQ)

トラフィック情報の収集機能をサポート。

異常トラフィックの警告通知機能をサポート。

Print-MIB検索のサポート。

APC Web/SNMP Managemenエージェントの検索をサポート。

iso.org.dod.internet.mgmt.mib-2.host検索のサポート。

 検知デバイスの一覧をファイルに出力する方法について(FAQ)

検知デバイス情報をファイルに保存する。

スイッチングハブ別での検知デバイスの情報をファイルに保存する。

レポートファイルのスケジュール報告。

出力ファイルのファイル形式。

出力ファイルの記載内容。

 ライセンスの購入(FAQ)

ライセンスを購入する必要があるの?。

ライセンスを購入したいのですが。

「Trial Edition」以外にお試し期間はないのですか?。

バージョンアップにもライセンスの購入は必要ですか?。

再インストールしたらライセンスの再購入も必要?。

 その他(FAQ)

印刷物でのマニュアルを提供してほしい

Windows以外のOSでも利用したい

WindowsCEでも使えますか?

英語OSで使えますか?

Windows以外のOSのサポート予定はありますか?

「Phoenix」の設定情報をバックアップをしたいのだが

「Phoenix」の「スイッチングハブ管理DB」のインポート/エクスポート機能はないの?

購入しないのでアンインストールしたい


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